Tienda Autorizada De Experiencia HUAWEI (Galerías Mérida) - 97110 Mérida

4.7/5 based on 8 reviews

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CALLE 3 NO. 300, LOCAL 113, COL, REVOLUCION, 97110 Mérida, Yuc., Mexico

Phone : 📞 +999778
Website : https://consumer.huawei.com/mx/
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City : Yuc.

CALLE 3 NO. 300, LOCAL 113, COL, REVOLUCION, 97110 Mérida, Yuc., Mexico
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Danny Esteban on Google

Excelente servicio, siempre me han atendido y resuelto mis dudas..
Excellent service, they have always attended me and answered my questions.
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Caled Sosa on Google

Una muy buena atención de el chico que nos atendió se llama alejandro, quedamos 100%satisfechos con nuestra compra mi esposa y yo recomendado al 100 %
A very good attention from the boy who attended us is called Alejandro, we were 100% satisfied with our purchase, my wife and I recommended 100%
C
Carlos Carvente on Google

Excelente servicio de todo el personal, lleve mi equipo para reparación, me ayudaron con todas mis dudas, excelente trabajo del Técnico y muy rápido, en menos de 1 hr ya estaba reparado mi equipo, 100% recomendado el centro de servicio.
Excellent service from all the staff, bring my team for repair, they helped me with all my doubts, excellent work of the technician and very fast, in less than 1 hr was already repaired my team, 100% recommended the service center.
M
Miguel Angel Landa on Google

Compramos un equipo de Demo con la Garantia de que todo funcionaria correctamente y que tendria Garantia como cualquier otro equipo y a un precio sumamente caro para ser un Demo. Al dia siguiente intente realizar la devolucion porque no era compatible para utilizarlo con aplicaciones de mi compañia y el servicio por parte de todos ahi fue terrible/pesimo ni si quiera quisieron darme su nombre. Ante la negativa de la devolucion y la Poco respuesta efectiva del personal mi Esposo decidio quedarselo. 7 meses despues mientras estabamos esperando unos documentos en X agencia de Autos de repente se apago. Pensamos que se habia descargado pero no fue asi. Al llevarlo mencionan que se cayo o nos sentamos encima y se rompio la pantalla interna la cual no es visible al menos que tengas el conocimiento y las herramientas correctas. Leyendo comentarios veo que no es la primera vez algun defecto en la pantalla. En resumen la Garantia es nula, El servicio y solucion pesima. Y sus comentarios esos en respuesta a estos review no solucionan pero ojala llegue a mas posibles clientes y no Les pase lo mismo. Una estrella porque no se puede poner ningun XXXXX.
We bought a Demo team with the Guarantee that everything would work correctly and that it would have a Guarantee like any other team and at an extremely expensive price to be a Demo. The next day I tried to make the return because it was not compatible to use it with my company's applications and the service from everyone there was terrible/terrible, they did not even want to give me their name. Given the refusal of the return and the little effective response of the staff, my husband decided to keep it. 7 months later, while we were waiting for some documents at X Auto agency, it suddenly turned off. We thought it had been downloaded but it was not. When wearing it they mention that it fell or we sat on it and the internal screen broke which is not visible unless you have the correct knowledge and tools. Reading comments I see that it is not the first time there has been a defect on the screen. In short, the guarantee is null, the service and solution is lousy. And your comments in response to these reviews do not solve but hopefully it reaches more potential customers and the same does not happen to them. One star because you can not put any XXXXX.
S
Sergio Benigno Castillo Valtierra on Google

Una atención buenísima. La explicación del nuevo sistema operativo de Huawei súper lúdica. El chavo sabe lo suyo y responde concreto y efectivo todas las dudas.
Very good attention. The explanation of the new Huawei operating system super playful. The guy knows his stuff and responds concretely and effectively to all questions.
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Ricardo Beltrán on Google

Excelente atención de David el gerente y el chico que nos atendió inicialmente con sus recomendaciones y conocimientos, explicación detallada y muy atentos con el servicio.
Excellent attention from David the manager and the guy who initially attended us with his recommendations and knowledge, detailed explanation and very attentive with the service.
M
Manuel Rizieri Rubio Valdez on Google

Muy buena atención desde los colaboradores de tienda, hasta servicio tecnico. les doy 5 estrellas y muy recomendado, muchas gracias a todos.
Very good attention from store collaborators, to technical service. I give them 5 stars and highly recommend them, thank you all very much.
J
J V on Google

This is an excellent brand and the customer service in this store is great. The manager does very good his role as leader. Excellent place!

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