Citibanamex Jardines De La Hacienda - 76185 Santiago de Querétaro

3/5 based on 8 reviews

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Av Constituyentes 48, Colonia, 76185 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico

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Av Constituyentes 48, Colonia, 76185 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico
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Cris Jau on Google

No me ayudaron a solucionar mi problema incluso la gerente me dio "soluciones "que ni aplican para mi tarjeta se lavo las manos mandando me a mi casa y que solucionará el problema X Internet o teléfono no se vale es la gerente!! Y no me dio todas las opciones porque ya casi se daban las 4 y yo llegue antes de las 3
They did not help me solve my problem even the manager gave me "solutions" that do not apply to my card, I washed my hands sending me to my house and that will solve the problem X Internet or phone is not worth it is the manager !! And he didn't give me all the options because it was almost 4 o'clock and I arrived before 3
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Connie Flores on Google

Muy buen servicio, de parte del personal sean ejecutivos o cajeros!
Very good service, from the staff, whether executives or cashiers!
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guerrero jones on Google

La atención de buena calidad. Lo mejor es ir temprano ( antes de las 12) para evitar un tiempo de espera alto.
Good quality care. It is best to go early (before 12) to avoid a long wait time.
Z
ZYO Games on Google

Atienden super lento, la espera para entrar a hablar con un asesor es de aproximadamente 2:30 hrs los anfitriones no ponen atención están pajareando y de repente alguien más vivo toma turno y no hacen respetar la fila, es buen banco pero el personal es muy lento, además de que en el estacionamiento se realizan compra venta de vehículos que ocupan lugar de el aparcamiento para clientes.
They attend super slow, the wait to enter to speak with an advisor is approximately 2:30 hrs the hosts do not pay attention they are birding and suddenly someone else alive takes a turn and they do not enforce the line, it is a good bank but the staff is very slow, in addition to the purchase and sale of vehicles in the parking lot that occupy the parking space for customers.
O
Oscar Muñoz on Google

Extremadamente lentos para atender y de mala forma, pésimo servicio.
Extremely slow to serve and in bad shape, lousy service.
S
Sr Mantequilla on Google

Pesimo servicio ni siquiera respetan los turnos y pasan sin mas
Terrible service they do not even respect the shifts and pass without more
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estella iñiguez on Google

Pésimo servicio, salí muy molesta. Una fulana disque ejecutiva debería estar de guarura afuera por su aspecto de nombre Maricela. Muy grosera. Voy a tratar de tener el menor contacto con este banco.
Terrible service, I came out very upset. An executive whore should be guarded outside because of her appearance named Maricela. Very rude. I will try to have the least contact with this bank.
V
Víctor Alfonso Ríos Ramírez on Google

Pésima atención. Fui para la apertura de una cuenta y no quisieron aceptar un comprobante de domicilio de 1 mes de antigüedad, cuando para cualquier trámite se solicita comprobante con máximo 3 meses de antigüedad. Acudí a la sucursal que está en tecnológico y ahí SI aceptaron el comprobante y la misma ejecutiva que me atendió dijo que NO TENÍA SENTIDO QUE NO HAYAN ACEPTADO ESE COMPROBANTE. Recomiendo mejor la sucursal de tecnológico, hay menos gente y la atención es excelente.
Terrible attention. I went to open an account and they did not want to accept a proof of address that was 1 month old, when for any procedure proof that is a maximum of 3 months old is requested. I went to the branch that is in technology and there they DID accept the voucher and the same executive who attended me said that IT MADE NO SENSE THAT THEY HAD NOT ACCEPTED THAT PROOF. I better recommend the technological branch, there are fewer people and the service is excellent.

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