Franz Haus - 76230 Juriquilla
Veterinaria | Franz Haus | Querétaro - Franzhausmx.com
Centro Integral Veterinario Franz Haus: emergencias 24h, análisis clínicos inmediatos, estética, pensión, alberca, adiestramiento, alimentos y accesorios.
About Franz Haus
Servicio
Franz Haus nunca duerme. Estamos disponibles para atender a tu mascota, 24 horas al día, 365 días al año. Queremos estar presentes en cada paso de la integración de tu mascota a su vida de familia.
Calidad
Medimos nuestro resultado en recomendaciones: casi 2 de cada 4 mascotas que atendemos son recomendaciones de otro propietario. Esto nos ayuda a medir la satisfacción de tu mascota y la tuya.
¡Contáctanos! ¡Nos interesa escucharte para mejorar!
Eficiencia
La medicina y el cuidado animal evolucionan día con día, nos actualizamos constantemente para proponerte alternativas innovadoras, que proporcionen mejores resultados a tu mascota, en menos tiempo y con un gasto reducido.
Efectividad
Resolvemos las situaciones de salud de tu mascota, siempre de la mejor manera posible; invertimos para contar con las herramientas más avanzadas y nos capacitamos constantemente e innovamos las prácticas de cuidado animal. ¡Ven a conocernos!
Contact Franz Haus
Address : | Lago Cuitzeo #324, Cumbres del Lago, 76230 Juriquilla, Qro., Mexico |
Phone : | 📞 +8878 |
Website : | http://www.franzhausmx.com/ |
Categories : | |
City : | Qro. |
![Lago Cuitzeo #324, Cumbres del Lago, 76230 Juriquilla, Qro., Mexico](https://gstatic.yellowsite.net/gpictures/900x600/5791/MXwyQ0ZmX1kzS0Z2ZFpSVWlSUml3QWpRJnlhdz0yNzAuODkxNDh8eWVsbG93c2l0ZXNteC5jb21fMA.jpg)
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Alenka Henrichsen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lleve a mi gata que tenía un problema en la mandíbula y estos rata se quedaron con los rayos x y nisiquiera nos lo enseñaron por qué "no tenían el cable de la TV" lo más probable es que se inventaron el diagnóstico, NOS DIJERON QUE TOMARIAN 2 PLACAS DE RAYOS X y al final tomaron 4 (precios insanamente altos!!) Sin preguntarnos. A mi gata solo le dieron anestesia y nos vendieron una medicina de $300(que busque en internet) a $1,200!!!
Encima la "veterinaria" que nos atendió NI SIQUIERA SABÍA SOSTENER A MI GATO!!!! PÉSIMO SERVICIO!
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Lucero Itzel Hernández López on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estaría bien que actualizarán el costo de los servicios veterinarios que muestran en el sitio.
Fui a comprar leche para mis mascotas, me sugirieron que pagará una consulta para darme información completa de como cuidar a mis Chinchillas recién nacidas que se quedaron sin madre, lo único que me dijeron fue que efectivamente les diera esa leche cada 4h que podían comer sólidos cuando viera que los aceptaban pero fue todo la verdad como unos 3 min duro la consulta, esperaba que fueran más específicos, que me brindarán más información ya que son animalitos recién nacidos y sin madre en riesgo entonces si me puso triste ver esa clase de atención hacia las condiciones de animales vulnerables, la consulta tiene un costo de $512. Si solo me iba a decir que estaba correcto comprar la leche y cada canto darles pues mejor no hubiera gastado por esos comentarios, sinceramente creo que a bajado la calidad del servicio y trato :(
It would be nice if they updated the cost of the veterinary services that they show on the site.
I went to buy milk for my pets, they suggested that I pay for a consultation to give me complete information on how to take care of my newborn Chinchillas that were left without a mother, the only thing they told me was that I should effectively give them that milk every 4 hours that they could eat solids when I saw that they were accepted, but it was all the truth, the consultation lasted about 3 minutes, I hoped that they would be more specific, that they would provide me with more information since they are newborn animals and without a mother at risk, so it made me sad to see that kind of attention towards the conditions of vulnerable animals, the consultation has a cost of $512. If you were only going to tell me that it was correct to buy the milk and give them every song, then it would have been better not to spend for those comments, I honestly think that the quality of the service and treatment has gone down :(
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Haike Henrichsen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio, la "veterinaria" no sabia ni agarrar al gato. Me dejaron caer una medicina de $300 pesos en mas de $1,000. La consulta termino saliendo en $4,500 cuando nisiquiera existio algun tipo de operacion. Me dejaron caer cada radiografia en $700, NI EN EL HOSPITAL CUESTA ESO! se aprovecharon y le tomaron 4 cuando el problema estaba en la boquita del gato!! Y en vez de mandarme el archivo, le tomaron foto a la compu con el celular y me las mandaron de calidad pesima!! Estuvoeron carisimas, cero profesional. Me vendieron 5 jeringas en casi $70 y SOLO USAMOS UNA!! Una vez tambien lleve a mi perro a que le tomen el azucar y me cobraban $400 por cada tomada, WEYYY un glucometro cuesta $500 Y ellos ya me estaban cobrando $400 solo por tomarle el azucar.
FRANZ HAUS TRABAJAN POR DINERO, NO POR LOS ANIMALES, Y ESO ES LO MENOS ÉTICO DE SU PARTE!!
ENSERIO NOOOOOO TRAIGAN A SUS MASCOTAS AQUI, NO NO Y NO!!!
Terrible service, the "veterinary" did not even know how to catch the cat. They dropped a medicine for $300 pesos on me for more than $1,000. The consultation ended up coming out at $4,500 when there was not even any type of operation. They let me drop each x-ray for $700, EVEN AT THE HOSPITAL IT COST THAT! they took advantage and took 4 when the problem was in the cat's mouth!! And instead of sending me the file, they took a photo of the computer with their cell phone and sent it to me with terrible quality!! They were very expensive, zero professional. They sold me 5 syringes for almost $70 and WE ONLY USE ONE!! Once I also took my dog to have his sugar taken and they charged me $400 for each drink, WEYYY a glucometer costs $500 And they were already charging me $400 just for taking the sugar.
FRANZ HAUS WORK FOR MONEY, NOT FOR ANIMALS, AND THAT IS THE LEAST ETHICAL THING ON THEIR PART!!
SERIOUSLY NOOOOOO BRING YOUR PETS HERE, NO NO AND NO!!!
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Carolina Aguilar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente calidad y servicio!!! Llegué por una emergencia y se convirtieron en mis favoritos (y de mis perrhijos?) tienen muchísimos productos, siempre tienen disponible el alimento para mismascotas y el servicio es excelente, son súper atentos conmigo y muy lindos con mi Max y Kira, unos ángeles!!! 100% recomendado Franz haus
Excellent quality and service !!! I arrived due to an emergency and they became my favorites (and one of my dogs) they have many products, they always have food for the same pets available and the service is excellent, they are super attentive to me and very cute with my Max and Kira, angels! !! 100% recommended Franz haus
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Erika Roxana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo!!!!
No dejen a sus perros en esa "pensión".
Nunca los sacan de sus jaulas, se hacen del baño en sus jaulas y no estoy segura de que les den de tomar agua. Cuando me los entregaron les di agua y tomaron como desesperados. Además, me regresaron a una de mis perritas con infección en el ojo y súper demacrada y flaca. Y si fuera poco me cobraron 2,000 pesos de unas vacunas que eran "necesarias" para poderlos dejar en pensión y no las aplicaron, ahora me deben ese dinero que quien sabe si me regresen. Además de que no encontraban las cartillas de vacunación de mis perros y se quedaron con las camas de mis perros.
Appalling!!!!
Do not leave your dogs in that "pension".
They never take them out of their cages, they go to the bathroom in their cages and I'm not sure if they give them to drink water. When they handed them over to me, I gave them water and they took it as desperate. In addition, they returned one of my dogs with an eye infection and super emaciated and skinny. And if that were not enough, they charged me 2,000 pesos for some vaccines that were "necessary" to be able to leave them in a pension and they did not apply them, now they owe me that money that who knows if they return to me. In addition, they could not find the vaccination cards for my dogs and they kept my dog's beds.
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Mayra Aceves Higareda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hace 2 semanas llevé mi perrita de emergencia porque se abrió muy cerca de su nariz. Llegué como a las 7:30 pm y la persona encargada me alarmó al decirme que se le podría infectar y en el peor de los casos se le tendría que quitar la nariz. Obviamente me espanté y procedí a que la revisaran. Pero tenía que estar en ayunas para que la pudieran coser. En ese momento me dijeron que si quería pagar de una vez la cirugía para que al día siguiente no me cobraran de nuevo la consulta ? yo toda espantada proseguí y pues ya pagué y no puede ser, es carísimo, creo que tienen una pésima estrategia de ventas. Prefiero que pongan un precio cerrado a que me cobren una gasa, una jeringa. Imaginen ir a un restaurante y que te cobren por cada servilleta que usas jajaja. Medicamento con precios inflados (porque los busqué en internet ya que llegué a casa). Me sentí tan mal por haber pagado. Obviamente me preocupo por mi mascota pero no era de gravedad y podía esperar al día siguiente a llevarla a otro lugar, pero me metieron miedo. Le platiqué a familiares y amigos y todos me dijeron que me vieron la cara jaja, imagínense que cada que lo platiqué me lo dijeron ? Todavía hoy pregunté ingenuamente si me iban a cobrar por retirar los puntos y me dijeron que si. No puede ser, pensé que ya venía incluido, después de pagar semejante cuenta. Si bien atendieron a mi perrita, creo que hay poca empatía y falta de ética, por eso les pongo una estrellita. Y por favor ni contesten este mensaje, que sólo me van a hacer enojar más.
2 weeks ago I took my dog to emergency because it split too close to her nose. I arrived at about 7:30 pm and the person in charge alarmed me by telling me that he could get infected and in the worst case his nose would have to be removed. Obviously I freaked out and proceeded to have it checked. But she had to be fasting so they could sew her up. At that moment they told me that if I wanted to pay for the surgery at once so that the next day they wouldn't charge me again for the consultation ? I was scared and continued and well, I already paid and it can't be, it's very expensive, I think they have a terrible strategy of sales. I prefer that they put a closed price than that they charge me a gauze, a syringe. Imagine going to a restaurant and being charged for every napkin you use lol. Medication with inflated prices (because I looked for them on the internet since I got home). I felt so bad for having paid. Obviously I was worried about my pet but it was not serious and I could wait until the next day to take it to another place, but they scared me. I told family and friends and they all told me they saw my face haha, imagine that every time I talked about it they told me ? Still today I naively asked if they were going to charge me for withdrawing the points and they said yes. It can't be, I thought it was already included, after paying such a bill. Although they treated my dog, I think there is little empathy and lack of ethics, that's why I give them a little star. And please don't reply to this message, it's only going to make me angrier.
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Juan David Gil on Google
★ ★ ★ ★ ★ LGBT Friendly :)
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monika bisht on Google
★ ★ ★ ★ ★ I got the relocation paperwork done for my Husky as she had to move to another country with me. This clinic helped me with her micro chip installation and filled all details WRONG including CHIP number, her gender, owner's name which is most critical information checked at Immigration. I contacted them several times to correct this, they didnt respond and at last after multiple follow ups and my nasty messages , they did respond but yet again filled wrong information even though I provided each and every detail correctly.
Thankfully this all was detected by me before my dog's travel, else that poor soul would have got stuck.
So do not get your paper work done by them as either they deliberately do all these goof ups or they are plain stupid.
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