Tienda wizz Tepeji - 42854 Tepeji del Rio de Ocampo
2.4/5
★
based on 8 reviews
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Luis Jimenez on Google
★ ★ ★ ★ ★ El personal es muy ineficiente, te atienden con una jeta no te resuelven tus problemas del servicio y aparte el servicio falla constantemente
 The staff is very inefficient, they serve you with a cd they do not solve your service problems and apart the service fails constantly
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Oma Dance Fitness on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy lentoooooos para atender tienen mucha gente adentro del establecimiento y solo una persona cobra, no resuelven los problemas
Very slow to attend, they have many people inside the establishment and only one person charges, they do not solve problems
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Cristian Olguin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estoy deacuerdo con las personas yo tambien les quitaria estrellas me fallo la caja y tardaron mas de un mes en cambiar y el internet que pago de 10mb me llegan 2mb y con trabajos falla muchoo....
I agree with the people, I would also like to give you stars, I failed the box and it took more than a month to change and the internet that paid for 10mb reaches 2mb and with jobs it fails a lot ...
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Nelly Flores Rico on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me gusta el lugar, está bien, pero el servicio muchas veces es muy lento, además hay una muchacha algo grosera al atenderte, pero en general está bien, algo regular la verdad!
I like the place, it's fine, but the service is often very slow, there is also a girl who is somewhat rude when she attends to you, but in general she is fine, something regular the truth!
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Daniela Vega Bustamante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena tarde e solicitado varias veces por internet el cambio de domicilio y nadie me da seguimiento, me podria dar algun numero para comunicarme, si es tan amable
Good afternoon and I requested a change of address several times online and nobody follows me up, could you give me a number to communicate with, if you are so kind
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Hugo Pilloni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si pudiera quitarles estrellas se las quitaba, llevo un mes reportando una falla con mis cajas de video para lo cual hace 15 dias me las cambiaron y sigo sin señal, el tecnico me dijo que en transcurso de la tarde quedaria la señal, el problema que no me dijo de que tarde. No solucionan nada solo te dejan esperando en el telefono un chingo, ya colgue llamadas en las cuales me dejaron esperando mas de una hora...
If I could take away stars, I would take them off, I have been reporting a fault with my video boxes for a month for which 15 days ago they changed them and I still have no signal, the technician told me that in the afternoon the signal would remain, the problem that He didn't tell me that late. They don't solve anything, they just leave you waiting on the phone for a chingo, and hang up calls in which they left me waiting for more than an hour ...
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Quique Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio, abren y cierran a la hora que se les antoje personal muy prepotente e ignorante agendan una cita para cambio de servicio hasta para un mes despues y el tecnico nunca llega, cuando regresas a preguntar que sucede, nadie sabe dar respuesta y con mucha ironia responden que ellos no son tecnicos que son personal de oficina y se rien. Cierran antes de tiempo y si no alcanzas a pagar de todos modos cobran el retraso en el pago.
Terrible service, they open and close at the time they please, very arrogant and ignorant staff schedule an appointment for a change of service up to a month later and the technician never arrives, when you return to ask what happens, nobody knows how to answer and with a lot irony they answer that they are not technicians that are office personnel and laugh. They close early and if you can't pay anyway they charge for late payment.
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Miguel Angel Sánchez Gómez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ya es de todos sabido entre la gente del municipio que es un lugar donde contratan a los peores empleados del mundo, me ha tocado escuchar cómo la clientela es tratada de la peor manera por las empleadas que, a fin de cuentas, no les solucionan nada y para colmo ponen en mala opinión a la empresa para la cual trabajan. Tal es así la mala administración que debes de llevar el importe exacto para el pago de tu recibo porque, en dado caso de no llevar, hay que esperar a que junten el cambio para dártelo. Entiendo que muchas veces es más fácil si llevas el importe exacto, pero no siempre uno va a tener disposición de cambio y de tiempo para esperar a que las empleadas junten morralla. Al ser uno del los únicos proveedores del servicio de internet y TV de paga se siente una frustración de no tener alternativas confiables para adquirir dichos servicios.
It is already known among the people of the municipality that it is a place where they hire the worst employees in the world, I have had to hear how the clientele is treated in the worst way by the employees who, after all, do not solve anything And to top it all, they put the company they work for in bad opinion. Such is the bad administration that you must bring the exact amount for the payment of your receipt because, in case of not carrying, you have to wait for the change together to give it to you. I understand that many times it is easier if you carry the exact amount, but not always one will have a willingness to change and time to wait for the employees to collect the backpack. Being one of the only providers of Internet service and pay TV, you feel a frustration of not having reliable alternatives to acquire such services.
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